Está tendo problemas para fidelizar clientes ? A retenção de clientes é um desafio constante. Vamos ensinar como proporcionar uma experiência excepcional para garantir que seus clientes voltem e indiquem novos clientes.
A palestra O Vendedor Além do Pedido é ministrada por quem verdadeiramente furou muita sola de sapato e lutou as guerras do dia a dia das vendas.
Essa palestra é o caminho mais rápido para seu time de vendas se juntar ao exército de vendedores que irão muito ALÉM DO PEDIDO.
🤔 Quais os benefícios em participar?
🎯 Aprimoramento do Atendimento ao Cliente: Equipe preparada para oferecer um atendimento de excelência. Clientes mais satisfeitos e fidelizados.
🎯 Gestão de Clientes Eficiente: Organização e eficiência no gerenciamento de leads e clientes. Melhoria na retenção de clientes e aumento de novas oportunidades de negócios.
🎯 Habilidade em Negociação: Técnicas de negociação avançadas para fechar mais vendas. Redução de descontos excessivos, aumentando a margem de lucro.
🎯 Foco na Experiência do Cliente: Diferenciação da concorrência através de uma experiência única. Clientes se tornando verdadeiros embaixadores da marca.
🎯 Sucesso do Cliente: Garantia de que o cliente atinja seus objetivos com o produto/serviço.Aumento de recompra e indicação de novos clientes.
💡 Seu time de vendas não pode ficar de fora, e você, vendedor, sua presença é obrigatória!
Em um mercado em constante transformação, é vital que sua equipe de vendas esteja preparada para ir além do convencional.
Não perca esta oportunidade de aprimorar suas habilidades e conquistar novos patamares de sucesso.
💭 Mas se mesmo assim você está pensando isso?
❌ "Minha equipe já é experiente, não precisamos de mais treinamentos."
✅ Mesmo os melhores vendedores podem se beneficiar de novas técnicas e estratégias para se manterem atualizados e competitivos no mercado.
❌ "Não temos tempo para participar de palestras."
✅ A palestra foi desenhada para ser prática e objetiva, trazendo resultados rápidos e aplicáveis no dia a dia das vendas.
❌ "Não temos orçamento para isso agora."
✅ O investimento na capacitação da equipe de vendas se paga rapidamente com o aumento nas vendas e a melhoria na retenção de clientes.
❌ "Já fazemos um bom atendimento ao cliente."
✅ Sempre há espaço para melhorias. A palestra aborda técnicas avançadas e inovadoras para elevar ainda mais o padrão de atendimento.
❌ "Nosso foco é em produtos, não em experiência."
✅ A experiência do cliente é o que diferencia um vendedor comum de um que vai além. Investir na experiência é investir na fidelização e no crescimento sustentável do negócio.
Dia 09 de dezembro, das 19h30 às 21h30 Local: Villa Oeste Hotel, Av. Pres. Dutra, 870 - Ilha de Santa Luzia, Mossoró - RN
Quantos SIMs você responde para essas perguntas abaixo? Faça o teste
1 Está tendo problemas para fidelizar clientes? 2 Não sabe como gerenciar seus clientes de forma eficaz? 3 Dificuldade em agregar valor ao seu produto? 4 Tem problemas na hora de negociar? 5 Tem medo de rejeição, medo de levar NÃO? 6 Não sabe como proporcionar um atendimento nota 10? 7 Tem dificuldade em criar conexões duradouras com seus clientes? 8 Você está enfrentando baixa taxa de conversão?
Se você marcou 0 à 2 opções
Resultado:
Você parece estar no caminho certo! Seus processos de fidelização, gerenciamento e negociação de clientes estão bem encaminhados. Continue assim e continue a buscar maneiras de aprimorar ainda mais seu atendimento e conexões com clientes.
Se você marcou 3 à 4 opções
Resultado:
Você pode estar enfrentando alguns desafios em áreas específicas do gerenciamento de clientes e negociações. Avalie quais áreas precisam de mais atenção e considere investir em treinamentos ou novas estratégias para melhorar esses aspectos.
Se você marcou 5 à 6 opções
Resultado:
Existem várias áreas onde você pode precisar de melhorias significativas. Focar em estratégias para aprimorar a fidelização, o atendimento ao cliente, e a negociação pode ser crucial para alcançar melhores resultados. Procure ferramentas e métodos que possam ajudar a resolver esses problemas.
Se você marcou + de 6 opções
Resultado:
Você está enfrentando vários desafios importantes na gestão de clientes. É fundamental revisar suas práticas atuais e buscar soluções eficazes para problemas como fidelização, negociação e criação de conexões duradouras. Considere consultar um especialista ou investir em recursos de capacitação para transformar esses desafios em oportunidades de crescimento.
