Nós vivemos em um mercado altamente competitivo. Tudo é muito igual!
E o grande desafio do líder hoje é: Além de entender de negócios ele deve entender de pessoas. Por que nada começa em algo, tudo começa em alguém.
Você pode ter as melhores máquinas e processos, mas pode ter certeza que seu concorrente também tem.
Quais eram os diferenciais das empresas nos anos 70?
O grande diferencial das empresas nos anos 70 eram as máquinas. Hoje a tecnologia está mais acessível. Mas naquela época quem tinha o mais moderno sempre saia na frente.
Quais eram os diferenciais das empresas nos anos 80?
Nos anos 80, o diferencial era a qualidade. Era comum se ver nessa época placas que diziam “A Qualidade faz a diferença”.
Quais eram os diferenciais das empresas nos anos 90?
Nessa época a diferença eram os processos e certificações: ISO 9000, ISO 14000, ISO 20000
Quais eram os diferenciais das empresas nos anos 2000?
Nos anos 2000, a tecnologia da informação foi e é o grande diferencial das empresas.
Podemos concluir, que hoje tudo é muito igual: As máquinas são parecidas, os processos são os mesmos, a tecnologia é acessível.
Então o grande diferencial das empresas hoje: São as pessoas!
Artigo em conclusão em breve. aguarde.